Was ist ein Call-to-Action (CTA)?

Ein Call-to-Action, auch CTA genannt, ist ein Element, das für die gewünschte Conversion sorgt. Ein Aufruf zum Handeln wird wörtlich übersetzt: Aufruf zum Handeln. Den richtigen Call-to-Action an der richtigen Stelle zu platzieren, ist eine der grundlegenden Methoden der Conversion-Optimierung.

Wo ist ein Aufruf zum Handeln?

Ein Call-to-Action findet sich auf Websites, Webshops, Mailings, Bannern usw. Viele Leute denken, dass ein Call-to-Action immer ein Button ist. Das stimmt nicht, eine Telefonnummer kann auch ein Aufruf zum Handeln sein.

Ein weiteres Missverständnis besteht darin, dass ein Call-to-Action einen Besucher zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung ermutigen soll. Mit einem Call-to-Action geben Sie an, was ein Besucher Ihrer Meinung nach tun sollte, was auch einfach der Besuch einer Seite sein könnte.

Mit dem Call-to-Action können Sie Besucher über Ihre Website leiten, ohne dass der Besucher über den richtigen Weg durch die Website nachdenken muss.